A finales del siglo XIV el Concejo de Ledesma tuvo que reunirse en Santa María la Mayor para hacer pública una exención del rey y años después fue cuando adquirió varias casas para constituir su sede. Es a esa época, finales del siglo XV, a la que corresponde el recoleto patio interior en el que se ubica la actual Oficina de Turismo.

La fachada realizada en sillería granítica presenta dos partes bien diferenciadas. La inferior, más llamativa, muestra dos puertas de medio punto, una que da paso al patio interior de columnas góticas y la otra que da acceso a una escalera que asciende al piso superior. Este presenta una balconada formada por cuatro vanos de medio punto en el que destacan las vidrieras de José Delcraux y la balconada de forja.

En su parte más oriental se abre una ventana inferior que, ubicada en la zona destinada a Cárcel Real, deriva de la reforma realizada a principios del siglo XVII.